拼音 | kōng jiě | 注音 | ㄎㄨㄙ ㄐㄧㄝ ˇ |
首字母 | kj | 詞性 | 名詞 |
近義詞 | 空中乘務(wù)員、空中小姐、機(jī)上服務(wù)員 | ||
反義詞 | 地勤、機(jī)務(wù)人員 | ||
基本解釋 | 空中小姐的簡(jiǎn)稱。 |
空姐,即女空中乘務(wù)員,泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
除了處理飛機(jī)上偶發(fā)的緊急事件外,空姐基本上是在提供乘客各種機(jī)內(nèi)服務(wù),如發(fā)放飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備、供應(yīng)、機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機(jī)艙內(nèi)舒適搭乘等等。因?yàn)榭战闶堑谝痪€接觸乘客的人員,所以她們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司,形象至關(guān)重要。由于空姐在工作中經(jīng)常旅行到世界各地,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕女性前赴后繼地追求的職業(yè)。
空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加,個(gè)人資歷的提升,通過(guò)相應(yīng)的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng),成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后,可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng),并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。
- 丟空
- 馳空
- 高空
- 高空槽
- 高空作業(yè)
- 咄咄書(shū)空
- 方空
- 方空縠
- 白首空歸
- 飜空
- 寶山空回
- 低空
- 地空導(dǎo)彈
- 傳空
- 阿空加瓜山
- 放空
- 放空炮
- 放空氣
- 放空槍
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- 吃空
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- 活塞式航空發(fā)動(dòng)機(jī)
- 頡地頏空
- 精空
- 客里空
- 驕空
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- 拉虧空
- 款空
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- 趁空
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- 昊空
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- 架空
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- 空白
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- 見(jiàn)慣司空
- 涵空
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- 空華
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- 空口說(shuō)空話
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- 賣(mài)空買(mǎi)空
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- 四大空
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- 晴空
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- 攝空
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- 四空
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- 透空
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- 云凈天空
- 紙上空談
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- 坐食山空
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- 鑿空褥
- 鑿空投隙
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- 軋空頭
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- 杼柚之空
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